警惕！父母网购成瘾成家庭难题，子女该如何应对？
把退休金过万的父母，他们沉迷于网购，致使家里堆满了各种各样根本用不上的物品，这样的现象背后，存在着消费陷阱以及代际观念的碰撞。
消费习惯的巨大转变
在智能手机得以普及之后，中老年人快速地去拥抱网购，他们曾经属于节俭的那一代，然而如今呢却在直播间以及电商平台频繁地进行下单，每月有着稳定退休金为其提供消费底气，以往之前逛菜市场都得精打细算，可现在面对手机屏幕却极易冲动，这样的一种转变是发生在短短几年之内，从线下商场到线上参与拼单，他们的购物渠道出现了根本性的迁移。
消费内容变动得彻彻底底，完完全全不一样啦。往昔时段，他们着手去购入柴米油盐这般平常的生活所需物品，然而当下呢，却对各种各样带着新奇感、价格较为低廉的家居使用器具、养生方面能用到的器械用具产生相当浓厚的兴趣。于北京、上海这类大城市里的退休一族而言，和处于三四线这些城市的长辈们比较，在网络购物所展现出的热情程度方面并没有显著明显的差别差异。这样一种具有集体性质的购物时呈现出的狂欢热闹状况，变成了移动互联网这个时代所特有的老年群体的生活景象图景。
直播间的话术诱惑
面向中老年人的直播间，其销售策略是经过精心设计而成的。首先，主播常常会采用如同“家人”那般的亲切称呼，借由拉家常的形式去建立起信任。其次，他们总是多次着重强调“限量”“亏本”“厂家直销”等这类关键词，藉以制造出紧迫感以及捡便宜的心理暗示。另外，好多直播是安排在白天时段进行，而恰恰这一时间刚好契合退休后在家的老年人的空闲时间安排。
采取剧情式带货尤其具备着显著的有效性，主播常常会上演这样的戏码，即老板不同意这个设定的价格，然而我却坚持要补贴给家人们，又或者宣扬进口的产品是以赔钱的方式售卖，仅仅只是为了冲一冲销量，像这类简单且直白的情感叙事，极易使得老年观众产生共情心理并且去下单，在2024年某平台所给出的数据表明，中午这个时段的中老年用户下单的比率比晚间要高出三成 。
低价陷阱与三无产品
吸引老年消费者的首要的因素是价格，直播间里会常常呈现出“一分钱卷纸”“九块九皮鞋”等让人难以相信的低价商品，这些产品大多源自无名小厂，欠缺质量标准以及安全认证，河北某地家庭有使用廉价插排引发火灾的情况，事后发现产品根本没有3C认证 。
价格敏感的老年人，对商品质量却欠缺辨别能力，他们坚信“便宜也有好货”，特别是主播宣称“仓库清仓”或者“样品处理”时。事实上，好多商品成本超低，用料很粗糙，使用时隐藏安全风险。2025年，消费者协会报告表明，老年网购群体对三无产品的投诉辨识比率不到百分之二十 。
面子心理与退货障碍
众多老年人即便收到了不满意的商品，也不会选择退货来处理的。他们会觉得，为了那仅几十块钱的物品去折腾退货这种行为，是“丢面子”的表现，又或者会认为“算了吧，就权当花这笔钱去买个教训好了”。而复杂的退货流程同样构成了阻碍，这其中包括需要去填写申请，还要联系快递，并且上传照片等一系列操作动作，对于那些并不熟悉手机功能的老年人来讲，这无疑是十分困难的事情。
低廉的商品价格，也将维权动力给削弱了。发现花三十八元所买的自行车，根本就没法骑行，多数老人选择把它放在墙角，而不是去找商家理论。这种“嫌麻烦”的心态，被不良商家精准利用了。他们清楚这类消费纠纷，很少会上升到平台投诉或者监管部门那里，所以更加肆无忌惮了。
家庭矛盾与代际冲突
在满屋子都是那些没啥用场的商品的状况下，子女回到家，难免就会生出抱怨来。上海有一位网友，他发现自己母亲购置了五套具备相同功能的厨房切片器，在与母亲交流沟通的时候，却引发了争吵。父母觉得，花的是他们自己的钱，不应该受到干涉，子女呢，则担忧父母会遭遇上当受骗的情况。这种矛盾，本质上就是消费观念跟关心方式之间存在的分歧。
有些家庭由此出现持续的摩擦，广州李女士的父亲，每月在网购方面的支出，超过三千元之数，其阳台之上，摆满了尚未拆开包装的按摩器材，子女想要加以限制，然而取得的效果甚为微小，不但如此，还对亲情关系产生了影响，父母觉得自身连消费自由都被剥夺掉了，子女则为怎样把父母从消费陷阱中拉离这件事而苦恼 。
反思与理性消费引导
对这一代老年人成长背景予以理解是必要的，他们历经了物质匮乏的阶段，在此期间，他们对于“囤积”以及“捡便宜”怀有特殊的情结，现在经济状况变得宽裕起来，借助购物去获取掌控感以及满足感进而成为一种心理方面的需求，仅仅靠指责是没办法把问题给解决掉的，反倒还有可能让他们的逆反心理变得更加严重。
设立家庭沟通的机制会更具实效性，能够一起去查看商品的评价，教导他们去辨别正规商家的标志，设定每月的购物预算，社区同样能够组织防诈骗的讲座，借助实际案例来讲授网购的陷阱，自2025年开始，杭州的部分社区试行“老年网购互助小组”，透过年轻志愿者来帮忙筛选商品，成效颇为显著 。
生活里，你运用怎样的方式去跟父母交流他们的购物习性呢？有没有哪些能起到效用的办法可以拿来分享呢？
